经常听到一些企业的IT部门和业务部门诉苦，IT部门嫌弃业务部门太过于强势，需求不明确，被迫一改再改。业务部门则嫌弃IT部门沟通成本太高，技术不行等等。实际上，在很多企业中，数据分析部门还有IT部门，与业务部门的沟通一直是存在鸿沟的，这都是甲乙方配合的老毛病了。

某公司IT(乙方）A在和某甲方业务经理沟通对方需求的时候，经常会很尬。

比如甲方业务经理B对A说：我想要做个系统，要求xxxxx.，很简单的。后来IT部门把系统设计好了。业务部门打开一看说：这不是我们想要的系统，再用一用又说：这个系统不好用。于是，业务部门又提了一些新的想法。IT部门认为这实现起来又是另一个问题…业务部门就会抱怨：我提的要求一点也不复杂，为啥IT就是听不懂？

【直播主题】

如何克服业务方和IT方沟通的“鸡同鸭讲”？

【主要内容】

你有没有遇到过以下问题：
1、业务方（甲方）和IT方（乙方）无法沟通，鸡同鸭讲；
2、领导甩下几两句话当需求，缺乏方法将其转换为有效的开发需求；
3、对业内需求模型、方法、工具和最佳实践不了解、不掌握？
本课程由一个实际案例贯串始终，通过案例阐述在需求分析方法和思维模式，提升学员的实际业务需求能力。

【分享嘉宾】

杨云老师
lIBA China Chapter特邀分享嘉宾
艾威（中国）需求管理讲师
核物理专业毕业，因本科毕业设计软件卖了上百万（获部级二等奖），从此走上IT这条不归路…；
曾经沿着技术的路线一路狂飙，历经程序员、架构师、需求师、项目经理、IT咨询顾问等岗位磨砺，被聘为国家部委信息化高级顾问和软件工程标准起草人（主笔的国标已颁布），ISO国际标准组织SOA组中国区代表（首批4人小组成员）；
2015年，赴美国任 eTech startup公司联合创始人，负责产品需求管理和技术对接工作
 
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